よくある質問
現在、編集作業中です。随時更新します。
Q:VIP会員サービスとサービスチケットカードの違いはなんですか?
VIP会員=入会金(初年度のみ)+年会費(毎年)はかかりますがサービス利用料金がお安くなります。
サービスチケットカード=会員/非会員関係なくご利用金額分のみスタンプを押させて頂きます。
会員の方と非会員の方がサービスチケットカードをご利用いただいた場合、
「カードの消費スピード」が変わります。
当店のご利用頻度により会員の方がお得かどうかが変わってきますので、
どうしようか悩んだ場合にはお気軽にご相談ください。
※サービスチケットカードの消費期限は『購入日から半年間』となっております。
半年の間に「ホテル/レッスン/幼稚園/トリミング/施設利用/講座参加」等による当店のサービス利用金額が25,000円もしくは50,000円を超える場合にはサービスチケットをご購入いただく方がお得となります。
※サービスチケットカードは27,000円分のサービスをご利用いただけるカード(25,000円)と55,000円分のサービス利用ができるカード(50,000円)の2種類がございます。
Q:しつけは何回くらい通えば直りますか?
【プライベートレッスンの場合】
レッスンは訓練士が飼い主様に「方法」「知識」を身につけていただくためのレクチャー時間となりますので、見本として訓練士が直接愛犬の訓練方法をお見せすることはございますが、愛犬に向けてではなく飼い主様に向けてのレッスン時間となります。
そのため、レッスン以外の日常の中で
「飼い主様がどれだけ愛犬とのコミュニケーション練習に時間を費やせるか?」
や
「レッスン時に覚えた知識や技術をどれだけ飼い主様が体得できるか?」
によりトレーニングペースが大きく異なります。
また、それぞれの方で愛犬との生活の中でどのくらいのコミュニケーションが取れるようになりたいか?という目指す目標も大きく異なるため、
目標内容により通う頻度や回数が異なります。
【幼稚園の場合】
幼稚園は飼い主様へのレッスンはありません。
訓練士が日中愛犬に対し直接トレーニングを行います。
幼稚園での訓練進行スピードについては「通われた回数分」しか進みません。ので、幼稚園にいる時間以外は飼い主様自身でトレーニングを行う必要がございます。
日々の飼い主さんとのお勉強の「補助」として幼稚園をご利用する場合は特に必要回数を決めておりませんので、飼い主様のスケジュールに合わせてご利用ください。
訓練をしっかり取り組みたい方で日中飼い主様自身も仕事等で訓練にお時間を割けない方の場合は週に3回以上通われる事をお勧めしております。
また、訓練希望なしで日中の「運動」としてご利用いただきたい方の場合は
訓練なしのホテル(日帰り)が料金がお安くなりますのでそちらのご利用をお勧めしております。
Q:施設の見学はできますか?
可能です。見学の場合は事前にご予約が必要となります。
レッスン予約がない時間帯で対応しておりますので事前に施設見学希望のご予約をして頂き、予約の日時にお越しください。
スタッフが説明等対応させて頂きます。