小型犬専門ペットホテル〜ご利用の場合はページ最後までお読みください〜
初回は日帰りの「お試しホテル」からのご利用となります
ホテル時に安全にご愛犬をお預かりお世話させて頂くために、初めて当校のホテルをご利用いただく場合には「お試しホテル」が必要となります。
お試し頂いた結果、当校でのお預かりが難しいと判断した場合には、
ご利用のお断り・ご利用期間の制限をさせていただく場合がございます。
【お断りさせて頂く場合】
例：ハウス/サークル内でずっと吠え続けているような状況
例：攻撃性がある場合
例：普段と環境が変化すると食事を全く食べない・水を全く飲まない
等、お預かり中の「安全管理」「健康管理」面を考慮した上で当店でのお預かりが難しい場合はお断りさせて頂いたり、宿泊数の制限を設けさせて頂く場合がございます。ご了承くださいますよう宜しくお願いいたします。
＊普段ハウスを利用した睡眠をとる習慣のないわんちゃんの場合は、飼い主と離れるというストレスに加え、ハウスに対するストレスも大きいため、吠え続けることによる心身に対するストレスから下痢等の体調不良につながる可能性が大きくなるため、お預かりをお断りしております。
＊初回でのご利用時に年齢が１０歳以上の子はお断りしております。
（若い頃からご利用のワンちゃんは１０歳を超えた場合でも健康状態が良い場合はお預かり可能ですが同意書への署名が必要となります）
小型犬のみ対応しています。
動物愛護法の基準に伴い、当店では「小型犬のみ」ホテル利用のご予約受付をしております。
ホテルのチェックイン/チェックアウト時間について
ホテルチェックイン/アウトの受付対応時間は
８：３０〜１８：００
となっております。
上記時間以外の対応をご希望の場合は事前にご相談下さい。
宿泊料金
１日 一般３，０００円（税込） VIP２，５００円（税込）
時間外対応料金
７：００〜８：３０/１８：００〜２０：００（20時以降は原則不可）
プラス ５００円（税込）
定休日（水曜日）対応料金
プラス１，０００円（税込）
＊上記の時間外対応時間外の早朝・深夜の対応は原則しておりません。
日帰り料金
●６時間までのご利用
一般 ３，０００円（税込） VIP ２，０００円（税込）
●６時間以上のご利用
一般 ４，０００円（税込） VIP ３，０００円（税込）
【ホテル利用資格について】※ご予約前にお読みください
以下のような場合はホテルのご利用をお断りさせていただいております。
●混合ワクチン・狂犬病ワクチンを１年以内に打っていない場合はご利用いただけません。
●10歳以上の高齢犬の場合はお預かり不可とさせて頂いております。
若い頃から定期的に当店のホテル利用をされている場合は要相談
＊ホテル利用時に誓約書への署名をお願いしております
●通院中のご愛犬のお預かりはできません。
●ご愛犬によるハウス等に対する破壊行動が場合お預かりできません。
〜ハウス等施設備品の破壊行動に対する弁償について〜
ホテル中当店のホテル用ゲージを破損した場合は、破損状況によりゲージ/バリケン代金を飼い主さんへご連絡の上、ホテルのお迎え時に全額実費請求させていただきます。
お持ちいただくもの
◉狂犬病ワクチン接種証明書（コピーもしくは原本）
◉混合ワクチン接種証明書（コピーもしくは原本）
◉ドッグフード（必要分お持ちください。お迎え日時が変更になる可能性がある場合は予備分もお持ちください）
◉ワンちゃん用ベッド等ハウス内に入れるもので普段使い慣れているもの
（ハウス内にタオル等入れると食べてしまう子はハウス内には誤飲防止等安全のために入れておりません）
◉普段使用している首輪/ハーネス
◉リード
◉ペットシーツ
（ペットシーツを普段使用している場合は普段使用しているものをお持ちください）
Q：長期割引はありますか？
ホテルの宿泊数による長期割引はございませんが、サービス利用カード（25,000円分または50,000円分）を事前にご購入いただくことにより、お得にご利用いただけます。
また、定期的にホテルをご利用される場合はVIP会員に入会されるとホテル料金が会員料金となりお安くなります。
Q：ホテル代の支払いはお迎えの時で良いですか？
ホテル代金はIN時にお支払い頂いております。
お支払い方法は現金の他にも各種電子決済等にも対応しております。
お預かりの期間延長やお預かり中の動物病院のご利用等あった場合にはお迎えの際に再度追加分の清算をさせていただきます。
Q：通院中/投薬中だけど元気なので預かってほしい
お薬を飲んでいるわんちゃんや、怪我・病気等による通院中のわんちゃんのお預かりはお断りさせて頂いております。
普段暮らし慣れているご自宅での環境と、普段暮らしていない環境下では愛犬達は家と同じような精神状態でいるということは十分にトレーニングされていない限り難しく、トレーニングされていても少なからずストレスがかかります。またご愛犬が歳を重ねるほど順応力も落ちてくるため、ストレスが大きくなります。
ストレスが体に与える影響も大きくなってきます。
当施設はトレーニング施設となっており、トレーニング時間等は目が離れる時間もございます。
またスタッフも一人で運営しておりお預かり頭数は少数となっております。
管理可能以上のわんちゃんのお預かりはわんちゃん達のためにも、ご遠慮させて頂き当校の可能管理頭数内にてお預かりしております。
ですので、病院を利用しているわんちゃんは当施設ではなく、スタッフさんが多数いるホテル専門店様や動物病院のペットホテルのご利用をおすすめしております。
また、当店の「お預かり可能頭数」はその時お預かりしているわんちゃんのメンバーによってもお世話にかかる総時間が変動いたしますので、異なります。
Q：予約はいつまでにしたら良いの？
少数対応のお店のため、ご予約は出来るだけお早めがおすすめです。
また、ご利用当日のご予約は受付しておりませんのでご了承ください。
また、新規の場合はご利用前に必ず「お試し利用」をして頂いておりますので、スケジュールに余裕を持ってご予約いただきますよう宜しくお願いいたします。
