お預かり中は１日に数回施設内での運動（室内トレーニングルーム/屋外グラウンド）をさせております。

お預かりする施設は原則新しい店舗のドッグルームにてお預かりしておりますが、新店舗前からのご利用のお客様の愛犬につきましては以前の店舗スペースの方が慣れている場合もございますので愛犬の精神状態に合わせて愛犬にとってストレスの少ない方のスペースを利用させて頂きます。

※お散歩は施設を空けなければならなくなるため原則お断りしておりますが、当店のその日の状況により行ける場合はお散歩に連れて行く事もございます。

『動物の愛護及びに管理に関する法律』で２０２２年６月１日〜

「飼養施設の管理、飼養施設に備える設備の構造と規模と管理」が大幅に改正され、それに伴い、当店のような「運動場併設の施設」であったとしても、犬が入るハウスのサイズが

タテ（体長の２倍以上）×ヨコ（体長の1.5倍以上）×高さ（体高の２倍以上）となりました。

大型犬の多頭に対応したホテルスペースの十分な確保が当店は難しいと判断したため、

２０２２年６月１日以降は原則『小型犬のみ』ホテル受け入れ可能とさせて頂きます。また、ホテル受け入れ可能頭数につきましても法律改定前よりも少なくなりますので、特に「お正月」「ゴールデンウィーク」「お盆」期間中等繁忙シーズンのホテルご希望の場合は早めのご予約をお勧めしております。

◉狂犬病ワクチン接種証明書（コピーもしくは原本）

◉混合ワクチン接種証明書（コピーもしくは原本）

◉ドッグフード（必要分お持ちください。お迎え日時が変更になる可能性がある場合は予備分もお持ちください）

◉ワンちゃん用ベッド等ハウス内に入れるもので普段使い慣れているもの

（ハウス内にタオル等入れると食べてしまう子はハウス内には誤飲防止等安全のために入れておりません）

◉普段使用している首輪/ハーネス

◉リード

◉ペットシーツ

（ペットシーツを普段使用している場合は普段使用しているものをお持ちください）

宿泊で当店を初めてご利用いただく場合、愛犬のストレス緩和とホテル中の安全対策のために「お試し宿泊」をお勧めしております。

またホテル自体の経験もなく初めてというわんちゃんの場合は初回でのご家族と離れての長期ホテルは愛犬に大きなストレスがかかる場合がございますので、

お話をお伺いして難しい場合には初回での長期お預かりをお断りさせて頂く場合がございます。

長期ホテルを利用希望の場合には、事前に１泊お試しでの宿泊利用をして頂き愛犬が慣れない環境下で食事が取れて睡眠が取れて日常もいつも通りの行動が取れるか等、確認の上長期利用させることをお勧めしております。

ペットホテルご予約時にトリミング予約もお願い致します。

※トリミングの予約状況によってホテル中のトリミングをお受けできない場合もございます。

普段の日常の中でお留守番をする際/寝る時/家族が家にいる時等

「普段慣れているお家の中でもハウスを利用していない常に自由な状態」で暮らしているワンちゃんにとって、

普段暮らしていない場所でのお預かりになるペットホテル時に

さらに普段入ったことがないハウスでのお預かりは「閉じ込められたような心理状態」（とじこめられた！という意識）が強く、

ハウストレーニングしている場合の『ハウス＝休む場所』という認識とは大きく違うため

『ハウスを利用しての生活』という状況に対して強いストレスを感じます。

そのため、ストレスによって下痢や最悪血便になったり、

吠え続けてしまい声が枯れてしまったり等する可能性もあります。

フリーで飼われているワンちゃんの場合は慣れている環境へ来てくれるペットシッターサービスをされている所のご利用を当店ではお勧めしております。

『ハウス＝休む場所』と理解させるしつけが済んでいる場合は、え

比較的環境への順応がスムーズになり、また愛犬へかかるストレスも最小限に抑えることができます。

各種サービス料金につきましては『各種料金表』ページをご覧ください。

●お世話をする上で、人に対して怪我をするような咬み癖がある。

（例）

・首輪・リードの付け外し時に噛み付く。

・ご飯をあげた際に食器回収時に噛み付く。

・ハウスに入れようとする際に噛み付く。等

●ハウス内での過度の吠え癖がある。

※近隣住民への配慮や、同室にいる他のワンちゃん達への配慮のため吠え癖がある場合はお断りしております。

●混合ワクチン・狂犬病ワクチンの両方を１年以内に打っていない。

●１０歳以上の高齢犬。

（若い頃からよくホテル利用をされていてワンちゃん自身が当店のホテルに慣れている場合は要相談）

〜破壊行動による弁償について〜

●ゲージ破壊癖があるワンちゃんはハウスをご持参ください。

ホテル中当店のホテル用ゲージを破損した場合は、破損状況によりゲージ/バリケン代金を飼い主さんへご連絡の上、ホテルのお迎え時に全額実費請求させていただきます。